Política de Calidad

La dirección de REIKIA, S.A., enfoca el Sistema de Calidad como una manera de organizar su vida empresarial, fundamentándolo en unos pilares básicos como son la calidad de sus productos, en sus procesos, en la mejora continua de estos, y en la satisfacción del cliente.

Teniendo en cuenta la naturaleza de nuestros productos, bienes de alimentación, la correcta gestión de la calidad debe aseguranos un producto sin defectos y en óptimas condiciones para su consumo.

Además sin olvidarse de que el origen de su actividad nace de un bien universal como es la naturaleza, y que de nuestra correcta actividad empresarial se extenderá el respeto y la correcta utilización de los bienes y recursos que el mar nos ofrece.

Por ello la Dirección, declara el Sistema de Gestión de la Calidad como objetivo estratégico y prioritario, encontrando sus fundamentos y compromisos en:

• La CALIDAD integra activamente la SEGURIDAD para el CLIENTE relacionada con los productos que la empresa almacena, manipula y comercializa.
• La CALIDAD y su mejora es responsabilidad de TODOS los integrantes de la empresa, empezando por la Dirección.
• La CALIDAD nos exige ser respetuosos con el Medio Ambiente, tanto en sus materias primas como en nuestros procesos.
• La CALIDAD es un aspecto clave de la competitividad y, por tanto, de supervivencia.
• La CALIDAD se obtiene no inspeccionando, sino planificando, ejecutando, revisando y mejorando el sistema.
• La CALIDAD se apoya en un PLAN DE MEJORA CONTINUA tanto de los procesos productivos como de la eficacia del SIstema de Gestión de la Calidad, en el que PREVENIR los errores sea un aspecto fundamental.
• La CALIDAD se orienta hacia la SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES mediante el esfuerzo de toda la organización en ecumplir con las necesidades y requisitos tanto los marcados por el cliente, como aquellos legales y reglamentarios relacionados con el producto.
• La CALIDAD nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestro alcance.
• La CALIDAD requiere de la participación y colaboración de TODOS, por lo que es imprescindible tener en cuenta la MOTIVACIÓN, FORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.

Para la aplicación efectiva de estos principios es absolutamente necesario el apoyo a los mismos por parte, tanto del equipo directivo como de toda la plantilla, así como de proveedores y clientes.